一般社団法人鎌倉青色申告会

【注意事項】

①ご予約名について

当会に登録している「会員名」でご予約ください。

WEB予約の際、弥生(インストール版)以外のソフトをご利用の方はご参考までに「会員名」の前に以下の記号を付けてください。

Freee…F　弥生オンライン…O　マネーフォワード…M　やるぞ!青色申告…Y

記入例　名前(姓)　F青色

　　　　名前(名)　太郎　

　　　　フリガナ(セイ)　アオイロ

　　　　フリガナ(メイ)　タロウ

②キャンセルについて

「電話でのキャンセル」の場合、ご予約日の前営業日の16時まで（前営業日が土曜日・祝日の場合は12時まで）、「ネットでのキャンセル（ネット予約された方のみ可能）」の場合、ご予約日の前日の21時までにキャンセルをお願いいたします。それ以降はキャンセル料（100％）をいただきます。

また、WEBにてキャンセル待ちをされていた当日にキャンセルがあり「キャンセル待ち」から「予約確定」に変更となる場合があります。その際も料金が発生しますのでキャンセル待ちされている日のご都合がつかなくなった場合も事前に「キャンセル待ち」のキャンセルをお願いいたします。

※ネットでのキャンセル方法につきましては、下記のサイトをご覧ください。
https://kamakura-aoiro.com/free/cancell

③ご予約できる時間数について

ご予約（キャンセル待ち含む）の上限は2時間です。

例えば、4/20と5/20にそれぞれ1時間ずつ計2時間ご予約されている場合、4/20の支援を受け終わりましたら新たに1時間のご予約を取ることができます。
※3時間以上ご予約された場合は、自動的にキャンセルされます。

※予約時のメールが届かない場合は、「メールアドレスの入力が誤っている」「迷惑メールフォルダにメールが入っている」「携帯以外のメールの受信拒否の設定をしている」というケースがあります。予約が入っているかの確認のご連絡をいただきますようお願いいたします。