ネットでの予約キャンセル方法
「パソコン会計スクール」「入力代行」「予約制確定申告」のご予約をキャンセルされる場合、「電話でのキャンセル」と「ネットでのキャンセル」の2通りあります。
「電話でのキャンセル」の場合はご予約日の前営業日の16時まで(前営業日が土曜日・祝日の場合は12時まで)、「ネットでのキャンセル」の場合はご予約日の前日の21時までにキャンセルであればキャンセル料はかかりません。それ以降はキャンセル料(100%)をいただきます。
「ネットでのキャンセル」はネットでご予約された方のみご利用可能となります。ネットでのキャンセル方法は以下のとおりとなります。
①ご予約された際に届いた「予約内容のご確認」メール内の【予約内容照会画面】をクリックします。
※「予約内容のご確認」メールが届いていない場合は、ご予約の際に入力されたメールアドレスが誤っていたり、迷惑メールフォルダにメールが入っているケースが多く見受けられます。また、迷惑メール対策として、パソコンからのメールを受信拒否している場合はメールが届きません。
②「予約内容のご確認」メール内の【予約番号】【認証キー】を「予約内容詳細へ」をクリックします。
③「予約のキャンセルを確定する」をクリックします。
④「予約をキャンセルします」をクリックします。
⑤以上でご予約のキャンセルが完了しました。「予約キャンセルのご確認」メールが届きます。